Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a SNACKLOCK! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a SNACKLOCK. SNACKLOCK dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). SNACKLOCK utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad disponible en https://mysnacklock.store/policies/privacy-policy. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado, provincia o país de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío.
Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada desde ella.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores, tamaños o la apariencia de los productos pueden diferir ligeramente dependiendo del dispositivo utilizado para acceder al sitio web.
No garantizamos que la apariencia de cualquier producto visualizado en pantalla sea exactamente idéntica al producto recibido.
Nos reservamos el derecho de modificar las descripciones de los productos, suspender productos o limitar cantidades en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta de compra.
SNACKLOCK se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo razonable.
Su pedido no será considerado aceptado hasta que se confirme expresamente mediante correo electrónico y el pago haya sido procesado correctamente.
En caso de que un pedido sea cancelado, modificado o rechazado, intentaremos notificarlo utilizando los datos de contacto facilitados durante el proceso de compra.
Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en:
https://mysnacklock.store/policies/refund-policy
Usted declara que las compras realizadas son para uso personal o doméstico y no para fines de reventa comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
El precio aplicable será el mostrado en el momento de realizar el pedido y figurará en la confirmación enviada por correo electrónico.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, aranceles, tasas aduaneras o cargos de importación que puedan aplicarse en determinados países.
Es responsabilidad del cliente verificar si existen impuestos o tasas aplicables en su jurisdicción.
Usted acepta proporcionar información de compra, facturación y pago completa, actualizada y exacta.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega indicados en nuestro sitio web son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo retrasos logísticos, procesos aduaneros, condiciones meteorológicas o incidencias de la empresa de transporte.
Aunque hacemos todo lo posible por garantizar una entrega correcta y puntual, los plazos de entrega no constituyen una garantía absoluta.
En caso de incidencia durante el transporte, SNACKLOCK colaborará razonablemente con el cliente y la empresa de transporte para intentar encontrar una solución adecuada.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos presentes en los Servicios, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, vídeos, diseños, marcas y demás elementos, son propiedad de SNACKLOCK o de sus respectivos licenciantes y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No se permite reproducir, distribuir, modificar, transmitir ni utilizar dichos contenidos sin autorización previa y expresa por escrito.
Todos los derechos no expresamente concedidos quedan reservados.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas ofrecidas por terceros sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión.
Estas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
El uso de dichas herramientas será responsabilidad exclusiva del usuario.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros.
SNACKLOCK no controla ni asume responsabilidad alguna por el contenido, servicios o políticas de privacidad de dichos sitios externos.
El acceso a sitios web de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
SNACKLOCK utiliza la plataforma Shopify para operar esta tienda online.
Sin embargo, cualquier compra realizada a través de este sitio web se efectúa directamente con SNACKLOCK.
Usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con la compra, venta, entrega, devolución o utilización de los productos comercializados por SNACKLOCK.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios se trata de conformidad con nuestra Política de Privacidad disponible en:
https://mysnacklock.store/policies/privacy-policy
Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber leído y aceptado dicha Política de Privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, determinados datos podrán ser procesados por Shopify y sus proveedores tecnológicos para prestar correctamente los servicios ofrecidos.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si usted envía comentarios, opiniones, sugerencias, reseñas u otro contenido, concede a SNACKLOCK una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y perpetua para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido con fines comerciales y operativos.
Usted garantiza que posee los derechos necesarios sobre cualquier contenido que envíe y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, fraudulento o contrario a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede existir información en nuestros Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, disponibilidad o plazos de entrega.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar información y cancelar pedidos cuando sea necesario, incluso después de que un pedido haya sido realizado.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) para infringir cualquier regulación, norma, ley internacional, nacional, regional o local aplicable; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar a cualquier persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir, cargar, descargar o utilizar material que incumpla estos Términos del Servicio; (g) para transmitir publicidad o promociones no autorizadas, incluyendo spam, correos no deseados o cadenas de mensajes; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier persona o entidad; o (i) para realizar cualquier actividad que pueda perjudicar a SNACKLOCK, a Shopify o a otros usuarios.
Asimismo, usted acepta no: (a) transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso; (b) reproducir, copiar, vender o explotar cualquier parte de los Servicios sin autorización expresa; (c) recopilar información personal de otros usuarios; (d) realizar actividades de phishing, pharming o similares; (e) utilizar robots, scrapers, spiders o cualquier sistema automatizado para acceder a los Servicios; o (f) interferir o intentar eludir las medidas de seguridad implementadas por SNACKLOCK.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a los Servicios si consideramos que se han incumplido estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted utiliza, permite o facilita la implementación de cualquier software automatizado, inteligencia artificial o agente digital para acceder, usar o interactuar con los Servicios.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios de forma que infrinja estos Términos o las medidas de seguridad implementadas por SNACKLOCK.
14.3 SNACKLOCK podrá limitar, restringir o bloquear el acceso de cualquier Agente a los Servicios mediante medidas técnicas o legales cuando lo considere necesario.
14.4 Todo Agente deberá identificarse adecuadamente y operar de forma transparente, sin ocultar su naturaleza automatizada ni intentar eludir sistemas de seguridad, validación o limitación de acceso.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso si consideramos que ha incumplido estos Términos del Servicio.
Usted seguirá siendo responsable de cualquier importe pendiente hasta la fecha de rescisión.
Las disposiciones que por su naturaleza deban seguir vigentes tras la terminación continuarán siendo aplicables.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información proporcionada a través de los Servicios tiene únicamente carácter informativo.
SNACKLOCK realiza esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información publicada, pero no garantiza que toda la información sea completa, exacta o actualizada en todo momento.
A menos que SNACKLOCK lo indique expresamente por escrito, los Servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo.
No garantizamos que el acceso a los Servicios sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
Nada de lo establecido en esta sección limitará los derechos legales irrenunciables de los consumidores conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, SNACKLOCK no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los Servicios o de los productos adquiridos a través de los mismos.
Esta limitación no afectará a aquellos derechos que no puedan ser excluidos o limitados conforme a la legislación de protección de consumidores aplicable.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a SNACKLOCK, sus colaboradores, proveedores y afiliados frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad o gasto derivado de:
(1) Su incumplimiento de estos Términos del Servicio.
(2) El uso indebido de los Servicios.
(3) La infracción de derechos de terceros.
Le notificaremos cualquier reclamación relevante y cooperaremos razonablemente en la defensa de la misma.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y el resto de disposiciones continuarán plenamente vigentes y aplicables.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio por parte de SNACKLOCK de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.
Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y SNACKLOCK respecto al uso de los Servicios.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá transferir ni ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de SNACKLOCK.
SNACKLOCK podrá transferir o ceder sus derechos y obligaciones conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Los consumidores conservarán en todo momento los derechos que les correspondan en virtud de la normativa obligatoria de protección al consumidor de su país de residencia.
Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en estos Términos tienen únicamente fines informativos y no afectarán a su interpretación.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
SNACKLOCK podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento mediante la publicación de una versión actualizada en el sitio web.
La continuación en el uso de los Servicios tras la publicación de los cambios constituirá la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio pueden enviarse a:
SNACKLOCK
Correo electrónico: snackklockk@gmail.com
Sitio web: https://mysnacklock.store